Beispiel: großer Optik-Retailer, über 500 Filialen
Die erste Lösung war bewusst klein: automatisierte Preislisten für die Filialen, erzeugt aus dem Pricing-System, sobald sich Preise ändern. Nach sechs Wochen war sie im Betrieb, mit geringer Beanspruchung der IT des Kunden. Gedacht war sie als Übergang, gelaufen ist sie über sechs Jahre.
Über die folgenden Monate wurde daraus das vollständige Preisinformationssystem. Das Pricing-System ist die einzige Quelle, alle Kanäle holen ihre Preise von dort: Filialen, Onlineshop, Marktplätze und das ERP in beide Richtungen, Initialpreise hinein, errechnete Preise zurück. Seitdem starten Preisaktionen in allen Kanälen synchron. Der Kunde berichtet seit der Einführung von höheren Umsätzen.
Und wenn der Datenlieferant wechselt?
Beim selben Retailer stand der Wechsel des Anbieters für Wettbewerbspreise an, mit grundlegend anderer Datenstruktur. Die neue Anbindung stand nach wenigen Tagen Umsetzung, mit Tests und Freigaben aller Beteiligten nach vier Wochen. Überwachung und Alarm kamen im Betrieb dazu.
Wie das technisch läuft
- Jede Verbindung ist ein Datenfluss. Quelle lesen, je Kanal umformen, Ziel schreiben. Ein neuer Kanal ist ein weiterer Fluss nach demselben Muster.
- Aufgesetzt per API. Flüsse und Parameter werden über die Schnittstelle unserer Integrationsplattform angelegt und versioniert, auf Basis von Apache NiFi.
- Jede Preisänderung ist nachvollziehbar. Für jeden Datensatz steht fest, woher er kam und wo er angekommen ist.
- Betrieb in Ihrem Haus. Preise, Margen und Wettbewerbsdaten verlassen das Unternehmen nicht. Wartung und Updates kommen von uns.
Heute setzen wir solche Vorhaben als Agentic Engineering Project auf: Zielbild und Anforderungen legen Sie fest, Agenten leiten daraus Tests ab, Ihr Fachbereich nimmt sie ab, dann bauen Agenten gegen die Tests. Jede spätere Änderung beginnt bei der Anforderung. Beim Optik-Retailer kam das Verfahren so noch nicht zum Einsatz, es stammt aus unseren Projekten der letzten Monate.
Fünfzehn Minuten am Bildschirm, keine Folien.
Wir zeigen einen Fluss vom Pricing-System bis in einen Kanal. Oder wir schicken Ihnen zuerst die zweiseitige Zusammenfassung. Eine E-Mail genügt.
christof@pricinglogic.de